Khách hàng mua xe tại Xedienvinfast.com có thể lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp theo điều kiện áp dụng tại từng thời điểm, gồm:

  • Thanh toán trực tiếp.

  • Chuyển khoản ngân hàng.

  • Đặt trước và thanh toán phần còn lại khi nhận xe.

  • Thanh toán trả góp thông qua ngân hàng hoặc đơn vị tài chính liên kết.

Thông tin thanh toán cụ thể sẽ được nhân viên xác nhận trước khi khách hàng thực hiện giao dịch.

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp khi mua xe hoặc khi nhận xe theo nội dung đã thống nhất.

Sau khi thanh toán, khách hàng nên kiểm tra đầy đủ thông tin trên phiếu thu, hóa đơn hoặc xác nhận giao dịch.

Khách hàng chỉ chuyển khoản theo thông tin tài khoản được Xedienvinfast.com xác nhận qua các kênh liên hệ chính thức.

Nội dung chuyển khoản nên ghi rõ:

  • Họ tên khách hàng.

  • Số điện thoại.

  • Mẫu xe đặt mua.

  • Nội dung đặt trước hoặc thanh toán đơn hàng.

Sau khi chuyển khoản, khách hàng nên gửi lại chứng từ để nhân viên kiểm tra và xác nhận.

Một số mẫu xe, màu sắc hoặc phiên bản có thể yêu cầu khoản đặt trước để giữ xe.

Trước khi đặt trước, khách hàng sẽ được thông báo rõ:

  • Mẫu xe và màu sắc.

  • Phiên bản pin.

  • Giá trị đơn hàng.

  • Số tiền đặt trước.

  • Thời gian giao xe dự kiến.

  • Điều kiện thay đổi hoặc hủy đơn.

Khoản đặt trước chỉ được thực hiện sau khi hai bên đã xác nhận đầy đủ thông tin đơn hàng.

Phần giá trị còn lại của đơn hàng được thanh toán theo thời điểm và hình thức đã thống nhất.

Khách hàng nên hoàn tất thanh toán sau khi kiểm tra đúng mẫu xe, màu sắc, phiên bản và các hạng mục đi kèm.

Xedienvinfast.com hỗ trợ tư vấn mua xe trả góp theo chính sách của ngân hàng hoặc đơn vị tài chính tại từng thời điểm.

Khách hàng sẽ được cung cấp thông tin về:

  • Khoản trả trước.

  • Thời hạn trả góp.

  • Số tiền thanh toán hằng tháng.

  • Lãi suất và các khoản phí nếu có.

  • Hồ sơ cần chuẩn bị.

  • Điều kiện xét duyệt.

Việc phê duyệt hồ sơ thuộc quyền quyết định của ngân hàng hoặc đơn vị tài chính.

Giao dịch được xem là hoàn tất sau khi Xedienvinfast.com kiểm tra và xác nhận đã nhận đủ số tiền theo nội dung thỏa thuận.

Khách hàng nên giữ lại:

  • Biên lai hoặc phiếu thu.

  • Chứng từ chuyển khoản.

  • Tin nhắn xác nhận đơn hàng.

  • Hóa đơn và giấy tờ liên quan đến xe.

Khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn cần cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin trước khi hoàn tất giao dịch.

Thông tin xuất hóa đơn có thể gồm:

  • Tên cá nhân hoặc doanh nghiệp.

  • Mã số thuế.

  • Địa chỉ.

  • Email nhận hóa đơn.

  • Nội dung hàng hóa cần thể hiện.

Xedienvinfast.com không yêu cầu khách hàng cung cấp:

  • Mật khẩu tài khoản ngân hàng.

  • Mã OTP.

  • Mã PIN.

  • Thông tin đăng nhập ứng dụng ngân hàng.

  • Mã xác thực bảo mật cá nhân.

Khách hàng không nên chuyển tiền vào tài khoản chưa được xác nhận hoặc làm theo hướng dẫn từ các kênh không chính thức.

Việc thay đổi mẫu xe, màu sắc, phiên bản hoặc hủy đơn được xem xét dựa trên tình trạng xử lý thực tế của đơn hàng.

Khách hàng cần liên hệ sớm để được kiểm tra:

  • Tình trạng xe đã giữ.

  • Tiến độ giao hàng.

  • Chi phí đã phát sinh.

  • Điều kiện hoàn hoặc chuyển khoản đặt trước.

Phương án xử lý sẽ được trao đổi cụ thể theo từng trường hợp.

Khách hàng cần xác nhận thông tin tài khoản, hình thức thanh toán, hồ sơ trả góp hoặc tình trạng giao dịch có thể liên hệ:

Đơn vị hỗ trợ: Công ty TNHH 1Retail
Website: Xedienvinfast.com
Hotline: 038 27 56789
Email: Xedienvinfast.com@gmail.com

Khách hàng nên xác nhận đầy đủ thông tin đơn hàng và người nhận thanh toán trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.